Niezmiernie dziękujemy za wybór porcelany marki Kristoff.
Tworząc ją dołożyliśmy wszelkich starań, aby w pełni spełniała Państwa oczekiwania.
Ta piękna porcelana, którą trzymają Państwo w dłoniach powstaje w oparciu o tradycyjną, recepturę produkcji praktycznie niezmienioną od ponad 180 lat. Z tego powodu mogą występować nieznaczne, naturalne różnice w grubościach i kształtach pomiędzy poszczególnymi wyrobami, a w wyrobach dekorowanych złotem lub platyną mogą występować nierównomierności oraz różnice w grubościach linii. Jest to normalne zjawisko charakterystyczne dla ręcznego malowania, które świadczy o jej unikalności i szlachetności.
Zasady użytkowania produktów porcelanowych
Aby zakupione przez Państwo wyroby porcelanowe jak najdłużej zachowały swój idealny wygląd, zaleca się mycie ręczne delikatnymi środkami i miękką ściereczką. Jakkolwiek nasze wyroby doskonale nadają się do mycia również w zmywarkach, prosimy o zapoznanie się z poniższymi wskazówkami jak dbać o te wyjątkowe produkty.
Wyroby zdobione złotem lub platyną można myć w zmywarkach, mając na uwadze poniższe zasady:
· Należy stosować tylko programy oraz detergenty przeznaczone do delikatnego mycia,
· naczynia w zmywarce należy układać luźno tak, żeby nie spowodować zarysowań na ich obrzeżach,
· przed umieszczeniem wyrobów do zmywarki nie stosować ostrych gąbek lub innych przedmiotów, które mogą powodować mechaniczne zarysowania,
· przy myciu wstępnym lub ręcznym nie korzystać z proszków lub past o właściwościach ściernych,
· nie można używać silnych środków żrących lub dezynfekujących.
Prosimy, aby pamiętać, że wyrobów dekorowanych metalami szlachetnymi jak złoto czy platyna (jak również innymi metalami) nie wolnoużywać w kuchenkach mikrofalowych!
Przy właściwym użytkowaniu naczyń i przestrzeganiu zasad ich konserwacji, producent udziela 12-miesięcznej gwarancji. W przypadku wyrobów zdobionych złotem i platyną - z uwagi na właściwości metali szlachetnych - gwarancja w zakresie ścieralności złota i platyny udzielana jest do 300 cykli mycia w zmywarce. Gwarancja nie dotyczy uszkodzeń mechanicznych wynikających z niewłaściwego użytkowania.